LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi i5malaysia: Melindungi Data Anda Secara Kompeten

Di i5malaysia, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan ketat, selaras dengan undang-undang tempatan yang menyokong. Setiap maklumat yang anda berikan akan digunakan secara telus dan selamat...

Data TerjaminKeselamatan MaklumatPrivasi Dijaga
Teroka Lobby Baca Soalan Lazim
i5malaysia Dasar Privasi i5malaysia: Melindungi Data Anda Secara Kompeten

Pengurusan Maklumat Peribadi di i5malaysia

Polisi privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform i5malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat seperti nama, nombor telefon, data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta secara tidak langsung termasuk data lokasi dan alat yang anda gunakan, akan disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang sah. Anda

mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda melalui saluran yang disediakan. Semua transaksi adalah dilindungi menggunakan langkah keselamatan ketat dan protokol enkripsi terkini yang kami bangunkan khusus untuk melindungi maklumat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Sokongan dan Pertanyaan Privasi

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan mengenai data dan privasi melalui emel di [email protected] atau talian hotline 24/7 di nombor support. Kami juga menyediakan borang dalam talian di laman...

Khidmat Pelanggan Hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang persoalan berkenaan data atau kemaskini maklumat privasi di [email protected].
Sokongan Teknologi Dapatkan bantuan untuk keselamatan akaun dan isu teknik melalui tiket sokongan di laman web kami.
Maklum Balas Hantar maklum balas mengenai dasar privasi melalui borang dalam talian bagi penambahbaikan berterusan.
KEPERCAYAAN & KESELAMATAN

Pengurusan Privasi dan Data Secara Profesional

Di i5malaysia, kami mengurus maklumat pengguna dengan penuh integriti melalui penggunaan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta langkah keselamatan untuk melindungi data daripada ancaman siber. Data disimpan secara selamat dalam pelayan yang...

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman bersiaran anda dan memastikan keselamatan data.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang dikawal ketat dan diakses oleh staf berautoriti sahaja.

Keselamatan Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan protokol keselamatan canggih.

Pemantauan & Audit

Kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan data kekal selamat dan rahsia.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan maklumat dalam sistem kami.

Kemaskini Polisi

Kami akan mengumumkan sebarang perubahan terhadap dasar privasi di laman ini dan memudahkannya untuk anda semak.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat dengan selamat, menggunakan protokol enkripsi untuk transaksi dan memastikan hak privasi anda dilindungi mengikut undang-undang tempatan.

Maklumat yang dikumpulkan termasuk nama, nombor telefon, data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat alat dan lokasi yang digunakan.

Anda boleh memohon akses dan kemaskini maklumat melalui borang dalam talian atau menghubungi khidmat sokongan kami di [email protected].

Maklumat anda hanya dikongsi untuk tujuan sah, seperti pemprosesan transaksi dan sokongan teknikal, serta selaras dengan undang-undang yang berkuatkuasa.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk memenuhi urusan pengoperasian platform serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan, selepas itu akan dipadam secara selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi di [email protected] untuk sebarang aduan atau permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda.

Maklumat pengguna akan disimpan mengikut keperluan undang-undang dan akan dipadam secara selamat apabila tidak diperlukan lagi, mengikut prosedur yang ketat.